Términos y condiciones
Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Quién ofrece el servicio
Gustavo Martinez, persona natural, San Carlos, Río San Juan, Nicaragua, titular de Nica English Club. Al usar el sitio, la plataforma o contratar un plan aceptas estos términos y la Política de privacidad.
2. El servicio
Programa de entrenamiento de inglés con clases en vivo por Google Meet, en grupo o individuales según el plan, acceso a la plataforma (Training Room, coach de IA, actividades) y a la comunidad NECLUB. Las clases no se graban. El coach de IA puede equivocarse: es una ayuda de práctica y no sustituye a tu profesor.
3. Test de ubicación
El test de ubicación es gratuito y su resultado (nivel, NEC Score, porcentajes por habilidad y certificado) es una estimación inicial: tu nivel se confirma con tu audio y con un coach. No es una certificación oficial ni equivale a exámenes reconocidos como TOEFL, IELTS o Cambridge. Para que el resultado sea real, responde sin ayuda ni traductor. Los datos que das en el test se tratan según la Política de privacidad.
4. Edad y cuenta
Debes tener 13 años o más. Si eres menor de 18, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor para inscribirte y pagar. Cuidas tu cuenta y no compartes tu acceso.
5. Precios y pagos
Los precios son los publicados en dólares estadounidenses. Se pagan por transferencia o PayPal. Cada pago cubre el período mensual correspondiente.
6. Cambios de plan, ausencias y pausas
- Puedes cambiar de plan; el cambio se coordina por WhatsApp o correo.
- Si vas a faltar a una clase, avísanos con al menos 48 horas de anticipación. Si faltas, pierdes esa clase: no se repone ni se reembolsa, y sigues con tu plan.
- Si vas a ausentarte varios días, pide una pausa temporal con 7 días hábiles de anticipación. Con la pausa reportada conservas tus beneficios y descuentos.
7. Reembolsos
Los pagos no son reembolsables, salvo un error de cobro nuestro o lo que dice la sección siguiente.
8. Derechos que la ley te reconoce
Si eres consumidor en la Unión Europea, España u otro lugar con normas de protección obligatorias, estos términos no limitan esos derechos. Entre ellos, cuando aplique, el derecho a desistir de un contrato a distancia dentro de 14 días desde la contratación. Para ejercerlo escríbenos a info@nicaenglishclub.com; si pediste empezar de inmediato, pagas la parte del servicio ya prestada.
9. Promoción "Ahorra Matrícula $35"
Es un beneficio de bienvenida para quienes llegan por este sitio web y nos contactan por WhatsApp. No tiene fecha de vencimiento por ahora, no se canjea por dinero y puede retirarse para nuevos contactos, respetando lo ya acordado con cada persona.
10. Comunidad NECLUB
NECLUB es una red social interna para practicar inglés, con acceso gratuito limitado para quienes no son suscriptores. Al usarla te comprometes a:
- Tratar bien a los demás: sin acoso, discriminación ni contenido sexual, violento o ilegal.
- No hacer spam ni publicidad sin autorización.
- No publicar datos ni fotos de otras personas sin su permiso, y no suplantar a nadie.
Tu contenido sigue siendo tuyo; nos autorizas a mostrarlo dentro de la comunidad y la plataforma mientras lo mantengas publicado. Podemos ocultar contenido o suspender cuentas que incumplan estas reglas. Para reportar algo, escribe a info@nicaenglishclub.com.
11. Testimonios e imagen
Las fotos y testimonios del sitio son de alumnos y exalumnos que autorizaron su publicación. Si apareces y quieres que lo retiremos, escríbenos y lo quitamos.
12. Propiedad intelectual
La marca, el método y los materiales de Nica English Club son nuestros. Puedes usarlos para tu aprendizaje personal, sin copiarlos ni revenderlos.
13. Resultados y responsabilidad
El progreso depende de tu práctica; no garantizamos un nivel ni una fecha. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a lo que pagaste por el período vigente.
14. Cambios
Podemos actualizar estos términos y publicaremos la fecha de la nueva versión. Si el cambio es importante, te avisaremos.
15. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Nicaragua, y las disputas se llevan ante los tribunales competentes de Nicaragua, sin perjuicio de los derechos de consumidor que te correspondan en tu país.